EL TRABAJO DEL FUTURO NECESITA MÁS CAPACIDAD HUMANA

Cuando una tecnología puede producir respuestas en segundos, cambia el valor de las preguntas. Saber formular un problema, distinguir una idea sólida de una respuesta convincente y tomar decisiones con información incompleta se vuelve cada vez más importante.

El trabajo del futuro pedirá aprender de manera continua y colaborar con personas de otras disciplinas. También pedirá algo difícil de automatizar: comprender el contexto humano de una decisión. Un cliente, un equipo o una comunidad no son únicamente conjuntos de datos.

Las empresas tienen una oportunidad concreta. Pueden formar a sus equipos para usar nuevas herramientas y, al mismo tiempo, fortalecer el pensamiento crítico, la creatividad y la capacidad de trabajar juntos. Esa combinación merece estar en el centro de cualquier conversación sobre talento.

La tecnología puede ampliar lo que somos capaces de hacer. El desafío de liderazgo consiste en ayudar a las personas a desarrollar el criterio para decidir qué vale la pena hacer.